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李晨工作室回应问题车事件:非常重视 努力解决张玉华

发布时间:2019-11-09 01:13:58

李晨工作室回应问题车事件:非常重视 努力解决张玉华

李晨工作室回应李女士购车事件

李晨工作室回应问题车事件:非常重视 努力解决张玉华

李晨(资料图)

  近日,有网友爆料称其今年4月在李晨入股的汽车买卖公司购买了一辆保时捷。在销售过程中,未被告知该车为严重涉水车。近日,李女士想将该车再次出手卖出,才在某4S店检测时得知该车有问题。

  昨日(22日)晚,李晨工作室对问题车事件作出回应,称李晨作为合伙人并未参与公司的日常运行,李晨在得知此事件后非常重视,在事件被报道前就多次联系李女士,态度诚恳。

  李晨工作室回应如下:

  易车之道是由李晨先生作为合伙人身份与几位好友创立的汽车文化传播公司。公司自成立之日起,日常运营由资深专业团队负责。

  相关媒体报道中提到的李女士购车事件发生后,李晨先生非常重视。根据公司管理流程,李晨先生及时听取了公司相关责任人对此事件的情况说明,并了解到,在此事件被媒体报道前,公司管理层就以见面、电话、短信等多种方式与李女士进行反复沟通,甚至在未收到李女士短信回复的情况下,通过北京易车之道二手车官网平台发布微博,希望通过一切力所能及的渠道与李女士保持联络。

  李晨先生虽不参与公司日常运营,但在得知公司已多次与李女士联系沟通未果后,依然希望公司客户专员能够更进一步了解李女士诉求,竭尽所能建立良好的沟通。一直以来,易车之道也一直以服务至上作为基本行事准则,愿意接受新闻媒体和社会公众监督。

  我们相信,李女士事件会在双方的共同努力推动下最终得到解决。声明配图为与此事件相关的信息截图,公司均存有原件。关于此事件的后续处理信息,会在@北京易车之道二手车 官方微博发布。最后顺祝李女士,生活愉快,事业顺心。

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